隨著雙11購物節(jié)的來臨，武漢郵政迎來了又一輪的生產(chǎn)旺季。各快遞企業(yè)加大信息科技投入，通過數(shù)字化賦能生產(chǎn)全流程，極大提升了決策效率和作業(yè)效率。中國郵政集團(tuán)公司提出“促發(fā)展、保暢通、重體驗”的總體目標(biāo)，以“中國郵政，我能”的氣魄展現(xiàn)行業(yè)國家隊的擔(dān)當(dāng)。武漢郵政積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，以數(shù)據(jù)賦能思維努力實現(xiàn)質(zhì)效提升支撐旺季生產(chǎn)，以數(shù)智化手段打贏收官戰(zhàn)。

　　當(dāng)前業(yè)務(wù)部門主要通過電子表格匯總統(tǒng)計歷史投遞數(shù)據(jù)，然而由于缺乏有效的地理定位和可視化技術(shù)，難以直觀有效地展現(xiàn)投遞業(yè)務(wù)發(fā)展情況，無法有效支撐生產(chǎn)。因此，武漢郵政信息技術(shù)中心依托新一代寄遞平臺，基于地理定位技術(shù)和電子地圖技術(shù)，并以郵件投遞的實時數(shù)據(jù)為主要呈現(xiàn)對象，開發(fā)了一套投遞郵件熱力圖可視化系統(tǒng)。該系統(tǒng)讓數(shù)據(jù)以圖形化、動態(tài)化的形式直觀展現(xiàn)出來，使得業(yè)務(wù)管理人員能直觀、高效地了解到投遞熱點區(qū)域和熱點時段，合理分布投遞站點以及投遞人員配置。系統(tǒng)主要有以下4類圖層，通過動態(tài)展現(xiàn)投遞數(shù)據(jù)分布的技術(shù)，為雙11投遞工作的降本增效提供了有力支撐。

　　一是建立郵政自營站點圖層。通過對武漢市所有的自營站點進(jìn)行經(jīng)緯度解析，在高德地圖上做上“營”字標(biāo)識，讓業(yè)務(wù)人員能實時了解到系統(tǒng)中已有自營站點的分布情況，并可以根據(jù)最新的自營站點信息進(jìn)行經(jīng)緯度坐標(biāo)、站點名稱、圖標(biāo)類型、圖標(biāo)顏色、圖標(biāo)大小的更新。

　　二是建立郵政代投點圖層。通過對武漢市所有的代投站點進(jìn)行經(jīng)緯度解析，在高德地圖上做上“投”字標(biāo)識，并將其附屬子機(jī)構(gòu)以三角圖標(biāo)形式展現(xiàn)出來。讓業(yè)務(wù)人員能實時了解到系統(tǒng)中已有代投站點的分布情況，并可以根據(jù)最新的代投站點信息進(jìn)行經(jīng)緯度坐標(biāo)、站點名稱、圖標(biāo)類型、圖標(biāo)顏色、圖標(biāo)大小的更新。

　　三是建立競爭對手圖層。通過對業(yè)務(wù)人員提供的競爭對手站點進(jìn)行經(jīng)緯度解析，在高德地圖上做上對應(yīng)標(biāo)識，例如“順”代表順豐。讓業(yè)務(wù)人員能實時了解到系統(tǒng)中已有競爭對手站點的分布情況，并可以根據(jù)最新的競爭對手站點信息進(jìn)行經(jīng)緯度坐標(biāo)、站點名稱、圖標(biāo)類型、圖標(biāo)顏色、圖標(biāo)大小的更新。

　　四是設(shè)置熱力數(shù)據(jù)動態(tài)渲染功能。通過對武漢市所有投遞數(shù)據(jù)做經(jīng)緯度解析，以特殊高亮的形式顯示投遞郵件收件人所在的地理區(qū)域，便于業(yè)務(wù)人員有的放矢地開展業(yè)務(wù)。同時可以從時間維度、機(jī)構(gòu)維度進(jìn)行動態(tài)展示，并提供了暫停加載功能，達(dá)到小部分?jǐn)?shù)據(jù)渲染效果。另外支持多圖層展示功能，熱力圖層和營業(yè)、投遞、競爭對手圖層可以一次性展示出來，直觀地了解我方與競爭對手方的業(yè)務(wù)分布情況。

　　信息中心利用技術(shù)手段實現(xiàn)了投遞數(shù)據(jù)潛在價值的挖掘，數(shù)字賦能生產(chǎn)指揮調(diào)度，用數(shù)據(jù)直觀展現(xiàn)了郵政自營、郵政投遞、競爭對手的業(yè)務(wù)負(fù)載，通過信息技術(shù)手段提高了管理效率，輔助優(yōu)化人力資源配置和壓降成本費(fèi)用，對生產(chǎn)力的提升做了有力技術(shù)支撐，為武漢郵政數(shù)字化進(jìn)程做了積極的探索實踐。