來(lái)源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-06-19 |
根據(jù)商務(wù)部等12部門《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》,北京一刻鐘(北京)科技有限公司運(yùn)用線上“一刻鐘圈子APP”+線下與超市、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)便利店等多元化的合作模式,在多個(gè)社區(qū)提供與居民手握手、多元化、零距離的本土服務(wù)。為解決物流及最后100米配送問(wèn)題,通州郵政分公司與其合作,為其提供物流服務(wù),該公司在服務(wù)內(nèi)容中嵌入包裹代投代收寄功能,合作自2022年6月份合作開(kāi)展以來(lái),取得了較好的效果。
通州分公司與一刻鐘公司先后簽訂了《郵件自提服務(wù)合同》《快遞服務(wù)合同》,通州分公司負(fù)責(zé)每日將“一刻鐘圈子APP”中用戶下單的農(nóng)產(chǎn)品等由源頭配送到相應(yīng)的驛站,同時(shí)將快遞包裹按頻盤運(yùn)到相關(guān)驛站,由驛站服務(wù)人員送到終端用戶手中,完成全環(huán)節(jié)服務(wù)。
一刻鐘公司在31個(gè)社區(qū)開(kāi)辦京郵驛站,利用自己開(kāi)發(fā)的“一刻鐘圈子APP”為社區(qū)居民提供農(nóng)產(chǎn)品、日用品銷售,閱讀、就餐等服務(wù),同時(shí)為居民提供包裹代投代收寄服務(wù)。
隨著合作的不斷深入,一刻鐘公司自4月起試用無(wú)人配送車擴(kuò)大服務(wù)范圍。郵政與企業(yè)合作,解決了社區(qū)居民購(gòu)買,郵寄、收件需求,得到了社會(huì)廣泛認(rèn)可。為社區(qū)用戶提供便利與安全的服務(wù)同時(shí),降低了郵政企業(yè)配送成本。民生工程榜樣,為用戶提供了安全,高效的最后一百米的服務(wù),尤其是疫情期間,提供了最后一百米的安全屏障。無(wú)人配送車的試用,提升了郵政企業(yè)的形象。(北京郵政工會(huì))